O CFTV (Circuito Fechado de TV), é um sistema de monitoramento que ajuda a fazer a observação dos movimentos e circulação de pessoas em um espaço. Mas, para que ele seja bem executado é preciso ter um profissional capacitado por trás. Esse é o operador de CFTV. O papel do operador de CFTV é importante para a gestão administrativa, pois ajuda o gestor do negócio a verificar a produtividade dos funcionários. A principal função do especialista é atuar com o monitoramento através de câmeras. Ele também faz o registro das ocorrências a fim de elaborar relatórios.
Se alguém solicitar as imagens das câmeras, o operador de CFTV também ajuda a encontrar em caso de roubos, assaltos ou até mesmo em invasões. Ele utiliza métodos seguros e eficientes durante 24h por dia.